询问专家:一般而言,使用公民宽带无线电服务 (CBRS) 或专用无线网络有什么好处?
组织可以从支持 CBRS 的最新 ZEBRA TC26 等移动计算设备中获得什么?
在过去的几个月里,随着消费者市场对 5G 和 Wi-Fi 6 的热情洋溢,我们开始分析企业领域的“无线的下一步是什么”。企业必须仔细考虑哪些真正能够支持他们当前– 和不断增长的 – 运营。他们还应该熟悉可用于商业用途的其他无线连接选项,包括私有 LTE 网络。
正如在最近对企业移动专家Bruce Willins 的采访中所指出的那样,在向这些下一代无线技术过渡时,没有一个可供组织遵循的最佳路线图。客户应该考虑每种技术带来的技术、运营和财务权衡。在许多情况下,几种技术可能会根据用例进行叠加,或者帮助从一种技术迁移到另一种技术。这就是为什么与值得信赖的技术合作伙伴坐下来评估您的需求并制定最佳前进方向如此重要的原因。
为了帮助您提出正确的问题并最终为您的员工选择正确的连接解决方案,我们跟进了 Bruce,以了解私有 LTE 网络、传统 4G/5G 和 Wi-Fi 如何融入企业战略。我们还请他为那些试图决定是否应该建立专用 LTE 网络的人概述理想的用例场景。
Your Edge 博客团队:在我们的上一次讨论中,您列出了在制定面向未来的企业移动战略时必须考虑的几个注意事项。您还提到了当今无线生态系统的复杂性,以及组织如何才能从当今投放市场的新蜂窝和 Wi-Fi 技术中受益需要很多年。私有 LTE 网络也是如此吗?
布鲁斯:让我们从一些定义开始。在这种情况下,“专用网络”是一种蜂窝网络——顾名思义——公众不能直接访问。这些网络可能在传统服务提供商之外进行配置和管理,而这正是公民宽带无线电服务 (CBRS) 所适合的地方。 请记住,CBRS 是“共享频谱”计划的一部分因此,可以在许可 (PAL) 或未许可/轻度许可 (GAA) 频谱模型下部署。作为蜂窝网络,这些解决方案基于 4G 和/或 5G 协议。在许可频谱的情况下,运营商可以远程直接向企业和/或第三方专用网络提供商发放许可频谱。由于企业本质上成为了自己的专用网络,因此他们可以选择自行管理自己的网络。由于数据分发完全包含在每个专用网络的范围内,因此数据隐私得到了维护。网络上只允许经过身份验证的设备。设备身份验证通过 SIM/ESIM 完成,这是一种强大、成熟的身份验证机制。
尽管 CBRS 相对较新,但专用网络却不是。就上下文而言,私人 LTE 市场在 2020 年约为$4B,预计到 2025 年将增长到 $7.5B。
Your Edge 博客团队:考虑到这一点,需要建筑物内外强大、可靠的无线覆盖的企业是否应该更仔细地寻找允许他们建立专用 LTE 网络的解决方案,例如美国的 CBRS?
Bruce: CBRS 是使专用网络对企业客户更具吸引力的几种技术之一。正如我们在上次会议中所讨论的,3.5GHz 的 CBRS 是一个具有吸引力的覆盖范围和容量频段,可以配置为 PAL 或 GAA。能够在 GAA 下部署 CBRS 解决方案意味着企业客户可以配置他们的 CBRS 网络,而无需通过服务提供商或在拍卖中竞标频谱。
至于企业是否应该考虑CBRS专网,要看情况。
在考虑 CBRS 解决方案时,企业应定义其覆盖范围和容量要求。请记住,驱动数据速率和系统容量的关键因素之一是可用带宽量。CBRS 代表 150MHz 的频谱带宽。尽管意义重大,但对于高节点密度、高数据密集型应用程序而言,仅凭这一点可能还不够。作为比较点:添加 6E 的 Wi-Fi 的带宽约为 1.7 GHz,是 CBRS 的 10 倍以上。因此,如果客户希望创建小型、超高带宽的蜂窝,Wi-Fi 和/或 5G 毫米波解决方案可能更适合。
但是带宽并不能说明全部问题,您需要考虑覆盖范围和可靠性。例如,CBRS 基站的功率/覆盖范围比 Wi-Fi 高得多。此外,在 CBRS 上运行的 4G/5G 协议提供比 Wi-Fi 更具确定性的性能。最后,从安全角度来看,SIM 技术为设备身份验证提供了完善的、强大的解决方案。
Your Edge 博客团队:您如何看待企业客户在专用网络中利用 CBRS?
Bruce: CBRS 在许多方面发挥着越来越重要的作用。从战术角度来看,CBRS 增加了蜂窝频谱,这有利于服务提供商(可能是也可能不是专用网络的一部分)和所有蜂窝设备的性能。从战略角度来看,作为“共享频谱”的一部分,CBRS 为企业客户提供了使用蜂窝技术覆盖大面积区域的能力,并且无需通过服务提供商或在拍卖中购买频谱即可获得完整的管理控制。如果需要更多容量,他们只需添加基础设施。这是对私有网络的配置方式的一个非常重要的变化——也是一个基本的补充。
Your Edge 博客团队:在某些情况下,是否可以推荐 CBRS 作为 Wi-Fi 或传统 4G/5G 网络服务的整体替代解决方案?
布鲁斯:这是一个有点模棱两可的问题,但回答起来很重要。请记住,CBRS 只不过是一大块频谱。因此,它依赖 4G 和/或 5G 技术来提供完整的解决方案。所以,它不是一个或另一个。然而,我们是否看到 CBRS 解决方案(4G 和/或 5G)取代所有其他解决方案是公平的。虽然在某些利基应用中是可能的,但我们更经常看到 CBRS 被用来补充其他技术,例如 Wi-Fi,以经济地将覆盖范围扩展到广阔的、目前黑暗的区域,如停车场。在其他情况下,我们看到它用于将蜂窝覆盖范围扩展到服务欠缺的地区,例如该国的农村地区。最后,我们看到 CBRS 被用作建立临时网络的一种手段。一个很好的例子是在活动中为员工建立网络。
您的 Edge 博客团队:展望未来,您认为利用 CBRS 有哪些用例?
Bruce:我们看到了室内和室外用例,尽管我们有点偏向于室外场景。我们还看到客户使用 CBRS 来隔离更敏感和/或关键的流量。通常归结为总拥有成本 (TCO)。单个 CBRS 基站可提供相当于 10 个或更多 Wi-Fi 接入点的覆盖范围。
我们确实看到客户将使用 CBRS/专用网络解决方案覆盖其现有网络的实例,将关键任务流量保留在 CBRS 网络上,并将战术流量(即访客使用与员工使用)归为他们的 Wi-Fi 网络。在我们上次的讨论中,我们举了一个医院正在这样做的例子。
从户外的角度来看,想象一下零售商希望将覆盖范围扩展到大型停车场或花园中心。停车场销售和路边取货正在推动扩大覆盖范围的需求。此外,想想校园、造船厂、铁路站场、矿区、机场停机坪和类似环境。所有人都可能从 CBRS 中受益。还有一些小众应用,例如在高尔夫锦标赛中建立员工通信网络或在游轮上配置 CBRS 网络。
室内情况大致相同。希望通过大型开放区域扩展覆盖范围的仓库客户可以再次放弃多个 Wi-Fi 接入点并提供单个 CBRS 基站 (CBSD)。
Your Edge 博客团队:参加音乐会或高尔夫锦标赛的人们能否使用他们的消费级设备连接到 CBRS 网络?
Bruce: 如果他们拥有合适的设备并且网络管理员为他们提供了一种将必要凭据加载到他们的手机(即 SIM)上的方法,他们就可以做到。在这种情况下,CBRS 网络更有可能被分配给活动工作人员,他们将获得预装了必要的身份验证凭据的启用 CBRS 频段 48 的设备。请注意,一些 CBRS 供应商提供的工具/解决方案允许通过简单的条形码扫描或通过企业移动管理 (EMM) 平台通过替代网络来配置凭证。
Your Edge 博客团队:组织如何知道设备是否与 CBRS 兼容?
Bruce:您需要询问设备制造商他们提供什么产品或在规格表上寻找确认信息。例如,Zebra 刚刚推出了一款能够连接到 CBRS 网络的手持移动数据终端TC26。我们清楚地注意到它在营销和销售材料中的兼容性。我们还有一款能够连接到 CBRS 网络的坚固型平板电脑(L10系列),我们会告知客户此选项。
您的 Edge 博客团队:您能否向我们介绍设置 CBRS 网络的步骤?需要什么类型的硬件和软件?
布鲁斯:一旦您确定 CBRS 网络适合您,就可以有不同的选择来进行操作。一种选择是外包工作并与第三方服务提供商签约。可以在OnGo Alliance找到服务提供商列表。
或者,您可以选择一个基站提供商,该提供商通常可以提供基站硬件 (CBSD)、必要的 SAS 和 ECS 服务以及设备配置支持。您需要直接为手机配置物理 SIM 卡或配置 ESIM。如果您要求您的设备同时访问专用网络和公共移动网络运营商 (MNO) 的网络,那么您将需要双 SIM 卡功能。
Your Edge 博客团队:所有企业级移动设备都自动与 CBRS 网络兼容吗?
布鲁斯:没有。您需要一台专为支持 CBRS 频段而设计的移动计算机或平板电脑。如果您在美国,这通常称为 Band 48。这会影响硬件设计,因此不要指望非 CBRS 设备可以通过固件更新升级到 CBRS。
尽管美国以外的许多地区正在探索“共享频谱”的概念,但频段和系统要求可能与美国有所不同。
Your Edge 博客团队:您提到了可靠性。CBRS 比 Wi-Fi 更可靠吗?
布鲁斯:无线网络已日益成为许多关键任务企业应用程序的支柱。除了传统的语音/数据用例,我们还看到机器对机器 (M2M) 应用的增加,包括众多物联网 (IoT) 设备,从监控冷库和洁净室的传感器到建筑基础设施监控器、体重秤和资产标签。因此,可靠性比以往任何时候都更加重要。正如我之前提到的,GAA 下的 CBRS Band 48 仍然是“轻度许可”,因此它避免了可能影响 Wi-Fi 网络的同频干扰。此外,与 Wi-Fi 相比,频段 48 设备的使用受到更多限制,这可能会进一步限制干扰。最后,Wi-Fi 是一个分散的、基于竞争的系统,而 CBRS 解决方案是集中控制的,提高了可靠性和可预测性。
You Edge 博客团队:这就是 CBRS 优先考虑 TC26 和 L10 的原因吗?
布鲁斯:这绝对是其中的一部分。我知道我和我的同事们可能听起来像是破纪录,但您必须为您的工作流程和员工需求选择正确的移动解决方案。CBRS 为您提供了工具箱中的另一个工具。无论您使用的是专用网络还是公共蜂窝网络,CBRS 都可以增强您的移动体验。它通常归结为 TCO 和投资回报 (ROI),例如网络性能不足可能对员工生产力产生的影响。最近 VDC Research对移动 TCO 的研究表明,单个事件可以减少 72 分钟的工作人员生产力,更不用说 IT 时间了。对网络问题的担忧是导致移动支持成本增加的前三大驱动因素之一。
因此,例如,如果您需要一键通功能,请确保它们可通过 CBRS 使用,而不仅仅是 Wi-Fi 或 4G/5G。整个功能集是否会根据构建这些设备的应用程序或环境来支持我们客户的需求?这些是我们在设计TC26和L10设备时考虑的因素类型。
Your Edge 博客团队:为什么没有更多的设备设计为与 CBRS 网络配合使用?
Bruce:大多数消费者 4G 和 5G 智能手机都可以使用正确加载的 SIM/ESIM 配置在非 CBRS 专用网络上进行配置。当然,如前所述,访问私有网络和公共网络仍然需要双重访问。
在 CBRS 专用网络上运行是另一回事。尽管在增长,但 CBRS 支持在消费类智能手机中尚未普及。SNS Telecom & IT预测,到 2023 年,美国 90% 的智能手机出货量都将获得 CBRS 支持。
您的 Edge 博客团队:在与解决方案提供商的发现研讨会期间,技术决策者还有什么应该询问的吗?他们应该问什么问题才能确保 CBRS 解决方案满足他们的需求?
布鲁斯:说到 CBRS 和专用网络,您需要提出大量问题。首先,这种无线网络技术是否满足我的功能要求(现在和将来)?它是否满足我的财务模型的目标TCO /ROI?在考虑 TCO/ROI 时,请避免短视并专注于硬件采购成本。VDC Research和其他机构的TCO 分析表明,硬件采购成本仅占总成本的一小部分——通常不到 10%。部分连接的员工只能部分工作,生产力损失的费用很快超过任何硬件节省。
如果您正在考虑使用 CBRS 解决方案覆盖现有网络,请务必考虑管理任何其他网络解决方案和任何漫游要求的成本。始终确保为您正在考虑的解决方案提供合适的设备。确保网络的安全机制满足您组织独特的移动安全要求。最后,确保容量能够满足当前和预计的需求。
请记住,CBRS 和专用网络通常是齐头并进的。CBRS非常适合以最少的基础设施覆盖相对较大的空间,并且可以提供许多企业所需的隐私和安全性。作为“轻度许可”GAA 解决方案进行配置的能力为组织提供了无线连接工具箱中的新工具。