零售供货商面对RFID委任要求的因应之道


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零售商热衷于使用RFID以减少因窃盗、损坏、易腐坏商品过期,而导致的库存短缺及损耗,同时亦可提高效率。商品透过RFID贴标能降低成本与增加销售,直接提高了利润。凭借着Walmart、Macy's、Nordstrom 和众多其他大型零售商的努力,RAIN RFID最终成为零售业的标竿技术,所有指针都显示RFID标签将被持续采用且用量可望增加。身为大型零售业者的供货商,您的企业是否已做好准备?本指南可协助贵单位使用RFID标签完成客户的委任要求,并且利用此技术争取您自身的利润。


达成零售商RFID委任要求的两种方法

当客户要求您交付已贴有RFID标签的产品时,您主要有两种选择:

• 来自RFID代编码及打印供货商的预印/编码标签: 该执行方式不需要任何大量的前期投资,不过,制作标签的成本会增加,且往往在收到标签后,会衍生出标签管理相关的额外费用。


• 随需打印:您需要RFID标签及支持RFID的打印机,在内部打印与编码您的标签。您可能还需要一两台 RFID读取器,快速地确认吊牌/标签的精准性 (尽管若有此需求,亦可透过RFID打印机完成)。您也可透过读取器,寻找各种可改善库存管理的方法。就长期而言,您可能希望透过新增支持侦测RFID的堆高机和侦测门等设备落实自动化作业,进而强化您的内部实力。


RFID随需打印的利基点

对少量多样的产品而言,随需生产RFID标签通常是较有利的作法。在您开始之前,以下提供一些有关落实 RFID 技术所需成本的基本信息。


RFID的执行成本

视应用、安装尺寸大小、系统类型及许多其他因素而定,实行RFID的成本可能会有所不同。下表1提供相关成本的概览,包括应该具备的要素种类以及各项要素的成本


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计算执行RFID的投资报酬

以下提供理论方案的示例,适用于评估您应采用RFID代编码及打印供货商方法投资RFID技术,亦或投资设备以支持内部随需打印。制造商XYZ 每年交付50万部笔记本电脑X系列,给其零售商客户。两装产线专门用于笔记本电脑X系列,四名工作人员专职负责包装、运送和库存管理。下表2总结实行笔记本电脑X系列RFID贴目标每单位成本及必要数量。表3提供可能节省的成本与投资报酬 (ROI) 的计算基线假设。

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采用RFID最显著的优势,莫过于减少产品追踪、计数和库存管理的人工成本。基于上述假设,表4中计算了投资报酬结果。若制造商XYZ选择使用RFID代编码及打印供货商,则每年成本为10万美元且未省下人工费用。若制造商XYZ采用内部建置 RFID打印机随需打印的方法,在建置的第一年,即可最高省下1.8万美元的人工成本,投资报酬率为27.27%!

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成功实行RFID的4大考虑重点 

透过成功实行此技术,可达成零售商对RFID的要求,为您的企业营运带来优势。物品RFID贴标有助于实行库存管理、物品定位、出货精准度、及其他多数内部处理程序。


在开始您的RFID投资之前,建议先考虑这四个重点,根据标签/嵌体及贴标物品原料,选择适合的RFID标签、选择适用的RFID打印机、选择适用的RFID标签软件,以及决定正确的标签设计与编码。

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1、选择适合的RFID标签

在选择用于零售商委托要求的RFID标签时,需要评估五个基本要素,其中包括:

委任要求指定何种标签/嵌体?:绝大多数的零售商 RFID委托要求,皆以记录嵌体、标签特性及标签黏贴位置为主,您需要详细遵循客户的所有指示。


贴标物品的表面及内部原料: 一般而言,RFID标签在塑料、木材与纸板上的表现良好,而金属、玻璃与液体会干扰RFID读取器和标签之间的通讯。在寻找适合的 RFID标签时,您需要确认此标签是否合用于要贴目标物品。


可由人工与机器判读的标记:如您需要在RFID故障时进行备援识别,您的RFID标签必须提供此额外(通常为必须)的信息。


标签尺寸及读取范围:一般而言,标签尺寸与读取范围有关:标签越大,可接受的读取范围越广。您也需要考虑贴标物品的可用表面区域,以利选择适当的 RFID标签形状和尺寸。


RFID标签的成本:RFID标签的成本从约5美分到超过 1 美元以上都有,实属相当广泛的价格范围。基于某些大数量需求的特别情况,零售业已将被动式UHF RFID标签价格压低至几美分。然而在特殊应用中使用的标签由于采特殊设计与功能,所以较为昂贵。


2、选择适用的RFID打印机

RFID打印机是一台可于RFID 嵌体或标签上,同时打印及编码信息的装置。用户不仅可利用这些装置在各标签上打印各种信息,也能藉由各标签自动化编码以节省人工操作时间。  RFID打印机具备打印出可由人工判读的数字与信息,以及高质量条码和其他图的能力。

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即使是不需要打印的应用项目,RFID打印机也能透过节省编码时间增添价值。例如,工业型打印机在特定作业中,每秒最多可编码8英寸,等于是产出将近4个2英寸标签。


在不同类型的RFID打印机中选择时,通常是以打印机的用途与RFID标签兼容性评估需求。您可视应用项目而定,在工业型、桌上型与行动型等各种规格中,选择符合您需求条件的产品。在评估RFID标签兼容性时,标签频率和结构非常关键。例如,零售业通常使用嵌入标准纸张或塑料标签的RAIN (UHF RFID) 嵌体。


3、选择适合RFID编码和RFID贴标的软件  

RFID标签在尺寸、甚至厚度上各有不同,也代表在不采用「所见即所得 (WYSIWYG)」软件情况下打印,通常会导致格式错误,如不正确的间距与对齐方式等。在不使用RFID标签编码软件的情况下,透过RFID打印机编码RFID标签,只能藉由强硬式的编码并透过打印机程序设计语言来完成,而此看似简单的编码动作其实难度极高。所谓「强硬式」编码,是将RFID标签一张一张的摆放于打印机的天线前进行编码,该方法虽可行,只是效率极低。


标签软件提供的易用视觉接口,能在打印前查看RFID 标签外观,是唯一精准的方法。根据您的选择,RFID 标签软件可具备不同的功能。下列项目是RFID标签软件最重要的功能:

• 支持RFID编码:RFID编码可能牵涉不同的「编号系统」 (格式化数据以进行编码) 及选项。您应确保您的软件支持所需的编号系统,此外,通常也需要串行化,因此也应支持此功能。

• 方便标签设计:若是需要由人工与机器判读标记的应用项目,您的软件应支持建立、管理及打印条码,如UPC/EAN/JAN或SSCC。理论上来说,这些打印元素皆与您的编码相链接

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4、决定RFID标签设计与编码

RFID的作用在于识别唯一的项目,当标签指派给资产、人员或物品时,每个标签ID都必须独一无二。例如,如果在同一批货中有两台完全相同的笔记本电脑,则每部计算机必须拥有一组唯一EPC/UII码的标签,以方便区别。

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若是零售应用,则根据GS1标准产出EPC码较为理想。 GS1制定了称之为编码方案的规范,以方便RAIN RFID兼容于全球贸易伙伴。这些方案按照应用项目及产业,详细说明了EPC码的编码方式。各方案皆定义了需要编码的数据项、顺序与要使用的位。构成 EPC码的不同区段,通常包括标头、筛选数值、GS1公司前置码、物品参照码及序号。零售业中最常用的编码方案为SGTIN-96,意即串行化全球贸易项目编号,共96位。标签设计通常会是零售商要求的项目之一,同样必须合规。若标签设计不属于委任要求的一部分,其重要性依旧不可忽视,因为您会希望避免在芯片或嵌体背脊上打印条码和其他重要信息。




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