今日上海一个客户咨询GODEX ZX 420系列条码打印机换纸后检测不到标,刚开始打印的好好的,为什么在换完标签后打印机报错,打印机没检测到标签,检测不到标签,模板,纸张,都没换?
首先,我们想到的都是纸张没装好,重新安装标签 ,装好后看看能不能正常打印。
其次,清洁一下传感器,检查一下在安装标签的过程中有没有碰到标签传感器,把传感器位置移动了,传感器上面的倒三角必须在标签的上面,如果不在可以左右移动到标签正上方。
最后,可以做一下纸张校正,打印机后面有个按钮,按一下后打印机会自动执行校正,必要情况下可以做手动校正。如果问题还未解决请联系启邦科技,有专业技术人员协助处理或是上门维修。